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Telefonische Befragung CATI


Wir unterstützen Sie bei Ihrer telefonischen Marktforschung und erheben die gewünschten Daten im Rahmen einer Telefonumfrage (CATI). Dabei begleiten wir Sie von der Fragebogenerstellung über eine rasche Durchführung der Telefonbefragung bis zur Analyse der erhobenen Daten.

Je nach Anforderung arbeiten wir Ihre gewünschten Kontakte ab (z.B im Rahmen einer Kundenbefragung) oder rekrutieren die relevante Zielgruppe eigenständig. Daneben stehen wir für eine repräsentative telefonische Bevölkerungsbefragung zur Verfügung.

Unsere CATI Leistungen

Gern unterstützen wir Sie bei Ihrer CATI Marktforschung, entweder vollständig von der Konzeption bis zur Datenlieferung oder in Teilbereichen:
  • Konzeption: Konkretisierung von Fragestellungen und Fragebogenerstellung
  • Festlegung der zu befragenden Zielgruppe
  • Je nach Anforderung: Rekrutierung der Zielgruppe
  • Durchführung der Telefonbefragung
  • Qualitätssicherung der Daten
  • Fundierte statistische Datenanalyse
  • Aufbereitung der Daten in einem aussagekräftigen Chartbericht

Einsatzbereiche CATI

  • Verbraucherbefragung
  • Kundenbefragung
  • Bevölkerungsbefragung
  • B2C-Befragung
  • B2B-Befragung
  • Ärztebefragung
Je nach Projektumfang führen wir die Telefonumfrage / CATI-Interviews eigenständig durch oder arbeiten bei Bedarf mit internationalen Partnern zusammen, die unseren hohen Ansprüchen an ein professionelles Qualitätsmanagement genügen.